As regras do jogo, em linguagem clara.
Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o acesso e o uso do aplicativo Destrava, oferecido pela Di Maior Educação. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o Destrava. O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.
1. Quem somos e o que é o Destrava
A Di Maior Educação (“Di Maior”, “nós”) é a desenvolvedora e operadora do Destrava, aplicativo educativo e gamificado para iOS e Android em que o jovem treina a entrevista de emprego antes do processo seletivo. O app combina trilhas de conteúdo, missões práticas, simulações com inteligência artificial (informando vaga, empresa e quantidade de rodadas), métrica de Prontidão, ligas competitivas e a moeda virtual Chaves. Muitos jovens entram pelo código da organização que os encaminhou, sem pagar pelo uso básico do treino.
Contato: dimaior@dimaior.net.br.
2. Quem pode usar (elegibilidade)
- O Destrava é direcionado a pessoas a partir de 16 anos.
- O cadastro de menores de 18 anos deve ocorrer com a assistência e o consentimento de um responsável legal.
- Você declara que as informações fornecidas no cadastro são verdadeiras e que mantém seus dados atualizados.
- Cada pessoa deve manter apenas uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
3. Sua conta
- Para usar o app você cria uma conta com e-mail, senha e um apelido (nickname), além de informar data de nascimento e gênero.
- Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo próprio app ou pelo formulário em /destrava/excluir-conta/.
- Notifique-nos imediatamente em dimaior@dimaior.net.br se suspeitar de uso não autorizado da sua conta.
4. Como o Destrava funciona
O app oferece, entre outras funcionalidades:
- Trilhas e loops de aprendizado — pílulas de conteúdo, quizzes e exercícios.
- Missões práticas — tarefas para aplicar o aprendizado na vida real.
- Simulações com IA — entrevista de emprego simulada: o jovem informa a vaga e a empresa, escolhe quantas rodadas a conversa terá, responde às perguntas e recebe devolutiva do desempenho.
- Prontidão, ligas e ranking — métricas e competição que medem e estimulam seu preparo.
- Certificados — emitidos ao concluir trilhas, como registro de conclusão.
- Chaves, cosméticos e gamer tags — moeda virtual e itens de personalização.
Estamos em desenvolvimento contínuo. Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades, conteúdos e mecânicas a qualquer momento, buscando preservar a qualidade da experiência.
5. Natureza educativa — não é aconselhamento profissional
O conteúdo do Destrava tem finalidade educativa e informativa. Apesar do nosso processo de curadoria (“a IA organiza, um humano revisa”), o app não substitui aconselhamento jurídico, financeiro, médico, psicológico ou profissional individualizado. Leis, regras e condições mudam; antes de tomar decisões importantes da vida real, busque orientação de um profissional qualificado. As simulações com IA servem para praticar comportamento e não devem ser tratadas como fonte de fatos ou de aconselhamento.
6. Plano gratuito e assinatura premium
O Destrava funciona no modelo freemium.
- Gratuito: acesso aos loops, missões, objetivos, Prontidão e ligas. As simulações incluem 1 uso gratuito vitalício por conta (salvo quando o app exibir outra quantidade em teste ou promoção); depois disso, cada simulação adicional custa 120 Chaves. O plano gratuito pode exibir anúncios.
- Destrava+ (premium): assinatura com simulações ilimitadas (sem gasto de Chaves) e experiência sem anúncios. O plano mensal custa R$ 19,90/mês; outros períodos (por exemplo, trimestral) podem ser oferecidos nas lojas, com o preço exibido na tela de assinatura do app.
- Código de parceiro: organizações podem fornecer códigos que concedem acesso premium por tempo limitado, conforme as regras de cada código, sem cobrança do jovem.
Os valores podem ser atualizados; mudanças de preço serão comunicadas com antecedência e não afetam o período já pago.
7. Pagamentos, renovação e cancelamento
- Assinaturas feitas dentro do app são processadas pelas lojas (Google Play Billing e Apple App Store / StoreKit) via RevenueCat. A cobrança e os dados de pagamento são gerenciados pela loja, não pela Di Maior.
- Compras ou códigos adquiridos fora das lojas (por exemplo, checkout web vinculado a parceiros) seguem o fluxo e a operadora de pagamento indicados no momento da compra ou do resgate do código.
- As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período, salvo cancelamento. Você gerencia e cancela a assinatura nas configurações da sua conta na respectiva loja.
- O cancelamento interrompe as renovações futuras; o acesso premium permanece até o fim do período já pago, com downgrade automático para o plano gratuito em seguida.
- Reembolsos seguem as políticas da loja correspondente e a legislação aplicável, incluindo o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras à distância.
8. Chaves (moeda virtual) e itens digitais
- As Chaves são uma moeda exclusivamente virtual, usada dentro do app para acessar simulações e adquirir cosméticos e gamer tags.
- Chaves e itens digitais não têm valor monetário real, não são vendidos por dinheiro, não podem ser convertidos em dinheiro, sacados, transferidos entre contas ou trocados fora do app.
- Chaves são ganhas por meio de uso do app (aprendizado, simulações bem-sucedidas, recompensas de ranking) e estão sujeitas a regras de equilíbrio, como limite de acúmulo e retorno decrescente por repetição.
- Não há obrigação de reembolso de Chaves ou itens digitais já concedidos. Em caso de encerramento da conta, Chaves e itens digitais são perdidos.
- Podemos ajustar a economia de Chaves (valores de ganho e custo) para manter o equilíbrio do app.
9. Certificados
Os certificados emitidos pelo Destrava são um registro de conclusão de trilhas dentro do app e evidência de capacitação. Eles não constituem diploma, certificação oficial ou título acadêmico reconhecido por órgãos reguladores, salvo quando explicitamente indicado em parceria específica.
10. Conduta do usuário
Ao usar o Destrava, você concorda em não:
- Inserir, nas simulações ou em qualquer campo, conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, violento, sexual envolvendo menores, ou que viole direitos de terceiros.
- Tentar burlar, manipular ou explorar mecânicas do app, da economia de Chaves, das ligas ou do ranking (incluindo automação, bots e farming abusivo).
- Acessar áreas, sistemas ou dados sem autorização, fazer engenharia reversa, ou interferir na segurança e no funcionamento do serviço.
- Usar a conta de outra pessoa, criar múltiplas contas para obter vantagem, ou se passar por terceiros.
- Usar o app para fins comerciais não autorizados, spam ou coleta indevida de dados de outros usuários.
O descumprimento pode levar a advertência, suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
11. Conteúdo gerado por você
Você é responsável pelo conteúdo que envia ao app, como as mensagens digitadas nas simulações. Você nos concede uma licença não exclusiva e gratuita para processar esse conteúdo na medida necessária para operar e melhorar o serviço (por exemplo, conduzir a simulação via IA e avaliar seu desempenho), conforme descrito na Política de Privacidade.
12. Propriedade intelectual
O Destrava, sua marca, logotipos, design, código, conteúdos, trilhas, personagens, ilustrações e demais elementos são de titularidade da Di Maior ou de seus licenciadores e são protegidos por lei. Estes Termos concedem a você apenas uma licença pessoal, limitada, intransferível e revogável para usar o app conforme previsto aqui. Você não pode copiar, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem autorização por escrito.
13. Serviços de terceiros
O app integra serviços de terceiros (por exemplo, lojas de aplicativos, provedores de IA, processamento de assinaturas e notificações). O uso dessas integrações também pode estar sujeito aos termos desses terceiros. A relação de operadores que tratam dados está na Política de Privacidade.
14. Disponibilidade e isenção de garantias
O Destrava é fornecido “no estado em que se encontra”. Empenhamo-nos para manter o serviço disponível e correto, mas não garantimos funcionamento ininterrupto, ausência de erros, ou que o conteúdo esteja sempre completo e atualizado. Podemos suspender o serviço para manutenção, atualização ou por motivos de segurança.
15. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Di Maior não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou decisões tomadas pelo usuário com base no conteúdo educativo do app. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser limitadas por lei, em especial as previstas no Código de Defesa do Consumidor.
16. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso de uma conta que viole estes Termos ou a lei, ou que represente risco a outros usuários ou ao serviço. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. O encerramento implica a perda de progresso, Chaves e itens digitais associados à conta.
17. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou em exigências legais. A versão e a data no topo indicam a vigência atual. Alterações materiais serão comunicadas pelo app ou por e-mail. O uso continuado após a vigência da nova versão significa concordância com ela.
18. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
19. Fale com a gente
Dúvidas sobre estes Termos: dimaior@dimaior.net.br. Veja também a nossa Política de Privacidade.